Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Bedingungen

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Diese AGB des Konstantin Radevski (handelnd als „Restaurant Meze Bar Event") gelten für alle Verträge zur Warenbeschaffung zwischen Verbrauchern oder Unternehmern und dem Verkäufer. Eigene Kundenbedingungen werden ausgeschlossen, sofern nicht anders vereinbart.

1.2 Die AGB regeln ebenfalls Ticketverkäufe für spezifische Veranstaltungen. Sie decken nur den Ticketverkauf ab, nicht die Veranstaltungsdurchführung selbst. Die Durchführung der Veranstaltungen regeln ausschließlich die gesetzlichen Bestimmungen zwischen Teilnehmern und Veranstaltern. Der Verkäufer haftet nicht für ordnungsgemäße Durchführung, wenn er nicht selbst Veranstalter ist.

1.3 Verbraucher: Natürliche Personen, die Geschäfte nicht für gewerbliche oder berufliche Zwecke abschließen.

1.4 Unternehmer: Natürliche/juristische Personen oder Gesellschaften, die bei Geschäftsabschlüssen in beruflicher/gewerblicher Tätigkeit handeln.

§ 2 Vertragsschluss

2.1 Produktbeschreibungen im Online-Shop stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen der Angebotsabgabe durch den Kunden.

2.2 Kunden können Angebote über das Online-Bestellformular, E-Mail, Kontaktformular, Post oder Telefon abgeben. Der Kunde gibt durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen durch:

Schriftliche oder Textform-Auftragsbestätigung (Fax/E-Mail)
Lieferung der bestellten Ware
Zahlungsaufforderung an den Kunden

Der Vertrag kommt zustande, wenn die erste dieser Alternativen eintritt. Ablehnung nach fünf Tagen macht den Kunden nicht mehr gebunden.

2.4 Bei Online-Bestellungen speichert der Verkäufer den Vertragstext und übermittelt ihn in Textform. Bestelldaten werden archiviert und können Kunden mit Nutzerkonto kostenlos abrufen.

2.5 Kunden können Eingabefehler vor Bestellabschluss durch aufmerksames Lesen erkennen und korrigieren.

2.6 Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

2.7 Bestellabwicklung läuft per E-Mail und automatisiert. Kunden müssen sicherstellen, dass ihre E-Mail-Adresse korrekt ist und SPAM-Filter E-Mails zulassen.

§ 3 Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Details zum Widerrufsrecht finden sich in der separaten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Angegebene Preise sind Gesamtpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Liefer- und Versandkosten werden separat angegeben.

4.2 Verfügbare Zahlungsmöglichkeiten werden im Online-Shop mitgeteilt.

§ 5 Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Lieferung erfolgt innerhalb des angegebenen Liefergebietes an die vom Kunden angegebene Adresse. Die in der Bestellabwicklung angegebene Lieferanschrift ist maßgeblich.

5.2 Scheitert die Zustellung durch Kundenverschulden, trägt dieser angemessene Kosten. Bei Widerrufsausübung entfallen Rücksendekosten gemäß Widerrufsbelehrung.

5.3 Für Unternehmer geht die Gefahrtragung über, sobald der Verkäufer die Ware dem Spediteur/Frachtführer übergibt. Verbraucher tragen Risiken erst bei Warenübergabe, es sei denn, sie beauftragen den Transporteur selbst.

5.4 Der Verkäufer behält sich das Rücktrittsrecht vor, falls nicht richtige oder nicht ordnungsgemäße Selbstbelieferung vorliegt und dies nicht sein Verschulden ist. Der Kunde wird unverzüglich informiert und erhält Erstattung.

5.5 Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

5.6 Tickets werden bereitgestellt durch Download oder E-Mail.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Bei Vorleistung des Verkäufers behält dieser das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises.

§ 7 Mängelhaftung (Gewährleistung)

Grundsätzlich gelten gesetzliche Mängelhaftungsvorschriften mit folgenden Abweichungen:

7.1 Für Unternehmer als Kunden: Der Verkäufer wählt die Nacherfüllungsart. Verjährungsfrist für neue Waren: ein Jahr ab Warenablieferung. Mängelrechte für gebrauchte Waren sind ausgeschlossen. Verjährung beginnt nicht neu bei Ersatzlieferung.

7.2 Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche, arglistiges Verschweigen von Mängeln, Waren für Bauwerke sowie Aktualisierungspflichten bei digitalen Produkten.

7.3 Gesetzliche Verjährungsfristen für Rückgriffsansprüche bleiben unberührt.

7.4 Kaufmänner müssen die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB erfüllen. Nichtanzeige gilt als Genehmigung.

7.5 Verbrauchern wird empfohlen, offensichtliche Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren. Nichtbeachtung hat keine Auswirkungen auf Gewährleistungsansprüche.

§ 8 Haftung

8.1 Der Verkäufer haftet uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, vorsätzlicher/fahrlässiger Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, Garantieversprechen sowie zwingender Haftung (z. B. Produkthaftungsgesetz).

8.2 Bei fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

8.4 Diese Haftungsregelungen gelten auch für Erfüllungsgehilfen und gesetzliche Vertreter.

§ 9 Einlösung von Aktionsgutscheinen

9.1 Kostenlos verteilte Promotions-Gutscheine (nicht käuflich erwerbbar) gelten nur im Online-Shop während der Gültigkeitsdauer.

9.2 Einzelne Produkte können ausgeschlossen sein, falls der Gutschein dies vorsieht.

9.3 Gutscheine können nur vor Bestellabschluss eingelöst werden. Nachträgliche Verrechnung ist ausgeschlossen.

9.4 Multiple Gutscheine können bei einer Bestellung verwendet werden.

9.5 Der Warenwert muss mindestens dem Gutscheinbetrag entsprechen. Restguthaben wird nicht erstattet.

9.6 Bei unzureichendem Gutscheinwert kann eine weitere Zahlungsart für die Differenz gewählt werden.

9.7 Gutschein-Guthaben wird nicht ausbezahlt oder verzinst.

9.8 Bei Widerrufsausübung wird der Gutschein nicht erstattet.

9.9 Gutscheine sind persönlich und nicht übertragbar. Der Verkäufer kann die Berechtigung überprüfen.

§ 10 Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Gesetze über internationalen Warenkauf werden ausgeschlossen. Verbraucherschutz durch zwingende Bestimmungen ihres Landes bleibt unberührt.

§ 11 Alternative Streitbeilegung

Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.